Quem Somos

A HAV Comércio Virtual é uma loja virtual de banheiro, cubas e móveis para o lar, com sede em São Paulo/SP. Somos HAV COMERCIO VIRTUAL LTDA, CNPJ 69.367.020/0001-00, e vendemos para todo o Brasil pelo site havcomercio.shop.

Cada item que publicamos tem ficha técnica conferida, fotos do produto e preço fechado — sem taxa surpresa no checkout.

Como atendemos

O atendimento é feito por pessoas, de segunda a sexta, das 8h às 18h, pelo e-mail comerciohavoficial@gmail.com. Respondemos em até 24 horas.

Antes, durante e depois da compra você fala com a mesma equipe. Se algo sair errado no seu pedido, é com a gente que você resolve — não com terceiro.

Compromissos

• Preço anunciado é o preço cobrado.
• Prazo informado é prazo cumprido; se atrasar, avisamos antes de você perguntar.
• Mudou de ideia: você tem 30 dias para devolver, conforme nossa Política de Devolução e Reembolso.
• Produto com defeito de fabricação: garantia legal de 30 dias (não duráveis) ou 90 dias (duráveis), contados do recebimento, somada à garantia do fabricante quando houver.